RotoBed® ApS Geschäftsbedingungen
Allgemeine Information
RotoBed® ApS
Storegade 44
DK-6640 Lunderskov
CVR-Nr.: 25589580
Telefon: +45 7550 5025
E-mail: [email protected]
Vertrag/Handel
RotoBed® verkauft und liefert Produkte gemäß den in einem unterzeichneten Vertrag oder in Form einer anderen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarung festgelegten Bedingungen. Sofern im Vertrag oder in der Vereinbarung nicht anders angegeben, wird alles in Übereinstimmung mit den allgemeinen Vertragsbedingungen durchgeführt.
Verantwortung
RotoBed® wird sein Möglichstes tun, um jeden Kunden uneingeschränkt und qualifiziert zu bedienen. RotoBed® korrigiert alle Fehler bei der Bestellung/Rechnungsstellung/Lieferung gemäß der Garantie und unter der Voraussetzung, dass der Kunde RotoBed® über den Fehler innerhalb eines angemessenen Zeitraums informiert. Bei unsachgemäßer Verwendung und/oder Verletzung der Garantiebedingungen übernimmt RotoBed® keine zusätzliche finanzielle Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verwendung von RotoBed®-Produkten entstehen.
Preise
RotoBed® lehnt jede Verantwortung für Fehler bei den von uns angegebenen Preisen ab. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Listenpreise ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Wenn Sie jedoch ein Produkt bestellt, aber noch nicht bezahlt haben, garantieren wir den Preis für einen Monat ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Reservierungen werden für ausverkaufte Artikel gemacht.
Zahlung
RotoBed® erhält Zahlungen per VISA, Mastercard, Maestro, Verified by Visa, Mastercard Securecode, Yourpay oder Überweisung. Bei Zahlung mit Kreditkarte garantieren Sie für Ihren gesamten Einkauf sowie die Versandkosten bei der Bestellung. Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn das Produkt aus unserem Lager versendet wird. Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-mail, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ferner erhalten Sie eine E-mail, wenn die Artikel aus unserem Lager versendet werden.
Lieferung und Fracht
RotoBed® liefert gemäß FOB Copenhagen, Incoterms® 2020. RotoBed® hat die folgenden Lieferzeiten und Frachtraten:
Außerhalb der EU:
Seefracht: Lieferzeit 4-5 Wochen. Versandpreis 550 USD / 500 Euro.
Luftfracht: Lieferzeit 1 Woche. Versandpreis 1350 USD / 1225 Euro.
DPU (Delivered at Place Unloaded): Bei internationalen Lieferungen nach Übersee werden die Waren an ein Terminal am Einschiffungshafen / Flughafen geliefert, der Ihrer Adresse am nächsten liegt. Danach übernehmen Sie die Verantwortung für das Produkt.
Innerhalb der EU:
Für den Straßentransport: Lieferzeit 2 Wochen. Preis: 190 Euro.
Für nicht überbrückte Transporte muss die Fracht auf Anfrage berechnet werden.
DAP (Lieferung vor Ort): Innerhalb der EU liefert RotoBed® die Bestellung an Ihre Adresse.
Reservierungen werden für unvorhergesehene Ereignisse vorgenommen, die sich auf Versandkosten und Lieferzeiten auswirken können. RotoBed® behält sich das Recht vor, die Versandkosten künftig zu ändern.
Garantie
RotoBed® gewährt 3 Jahre Garantie, sofern die Anweisungen in der Bedienungsanleitung befolgt werden. Für die gesamte Elektronik von LINAK (Fernbedienung, Steuerkasten und Motoren) gilt eine Garantie von 5 Jahren. Während der Garantiezeit liefert RotoBed® Ersatzteile kostenlos und versandkostenfrei. Gleichzeitig garantiert RotoBed®, dass Ersatzteile mindestens 10 Jahre ab Kaufdatum geliefert werden können. RotoBed®-Handbücher enthalten genaue Beschreibungen der Garantien und Bedingungen zur Aufrechterhaltung der Garantie. Bei Verstoß gegen diese Bedingungen erlischt die Garantie. RotoBed®-Handbücher enthalten einen Abschnitt zur Fehlerbehebung. Sobald Sie den Fehler identifiziert haben, können Sie einen Reklamationsbericht ausfüllen und an RotoBed® unter [email protected] senden. Dort wird RotoBed® ein Ersatzteil mit Anweisungen zum Ersetzen bereitstellen.
Stornierungsrecht
Wenn Sie Ihren Kauf bei RotoBed® stornieren möchten, können Sie bis zu 14 Tage nach Erhalt der Lieferung ein Rücksendeformular an [email protected] senden. Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn der Gegenstand unbeschädigt ist und nicht verwendet wurde. Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Bestellung muss unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurückgesandt werden. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die Artikel ordnungsgemäß verpackt sind. Der Rückversand ist vom Käufer zu bezahlen. Der Käufer muss eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen. Sie als Käufer tragen das Risiko der Ware ab dem Zeitpunkt der Anlieferung der Ware bis zum Eingang der Rücksendung bei RotoBed®. Der Kaufpreis wird zurückerstattet, sobald RotoBed® den Zustand der zurückgegebenen Produkte geprüft erhalten und für gut befunden hat.
Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:
RotoBed® ApS
Storegade 44
DK-6640 Lunderskov
Waren, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, sind: RotoBed®-Drehbetten oder Zubehör, die bzw. das zufolge einer persönlichen Auswahl der Textilfarbe von der Standardfarbe abweichen bzw abweicht.
Rückerstattung: Wenn Sie per Überweisung bezahlt haben, geben Sie bitte die Bankdaten in Form der Registrierungsnummer und der Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko per Post oder auf andere elektronische Weise weitergegeben werden, da es sich nicht um vertrauliche Informationen handelt, die nur für unsere Rückerstattung verwendet werden. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Betrag auf dieselbe Kreditkarte zurückerstattet.
Persönliche Daten
RotoBed® sammelt und speichert personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke, einschließlich der Abrechnung. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Speicherung finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinie.
Version 1.0 04.2020