RotoBed® ApS Política de privacidad
1. En general
1.1 Esta política sobre el procesamiento de datos personales (“Política de privacidad”) describe cómo RotoBed® ApS (en adelante, RotoBed®, “nosotros”, “nuestro”) recopila y procesa la información sobre usted.
1.2 La Política de Privacidad se aplica a los datos personales que nos envíe o que recopilemos a través del sitio web con el nombre de dominio www.rotobed.com y RotoBed® Facebook.
1.3 RotoBed® es el controlador de sus datos personales. Todas las solicitudes relacionadas con el RotoBed® pueden hacerse a través de los datos de contacto de la cl. 7.
2. Qué datos personales recogemos, con qué fines y el fundamento jurídico del tratamiento
2.1 Cuando visita el Sitio Web, recopilamos automáticamente información sobre usted y su uso del Sitio Web, como el tipo de navegador que utiliza, los términos de búsqueda que utiliza en el Sitio Web, su dirección IP, incluida su ubicación en la red, e información sobre su ordenador.
2.1.1 El objetivo es optimizar la experiencia del usuario y la función del sitio web y realizar una comercialización dirigida, incluida la reorientación a través de Facebook y Google. Este procesamiento de la información es necesario para salvaguardar nuestros intereses en la mejora del sitio web.
2.1.2 El fundamento jurídico del tratamiento es el Reglamento de la UE sobre datos personales, artículo 1, letra f.
2.2 Cuando compra un producto o se comunica con nosotros en el sitio web, recopilamos información que usted mismo proporciona, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el método de pago, información sobre los productos que compra y que ha podido devolver. También podemos recopilar información sobre su pedido, solicitudes de entrega e información sobre la dirección IP desde la que se realizó el pedido.
2.2.1 El propósito es que entreguemos los productos que ha pedido y que respetemos nuestro acuerdo con usted, incluso para poder gestionar sus derechos de devolución y publicidad. También podemos procesar la información relacionada con sus compras para cumplir con los requisitos reglamentarios, incluida la contabilidad. En el momento de la compra, la dirección IP se recoge para este propósito y para proteger nuestro interés en prevenir el fraude.
2.2.2 El fundamento jurídico del tratamiento es el Reglamento de la UE sobre datos personales, artículo 1 b), c) y f).
3. Destinatarios de la información personal
3.1 La información relativa a su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y número de pedido, así como las solicitudes de entrega específicas, se transmitirán al transportista responsable de la entrega de los bienes adquiridos. Para la confirmación de los pedidos y la facturación, utilizamos el sistema financiero “e-conomic”. RotoBed® ha firmado un acuerdo de procesamiento de datos con e-conomic y sus datos no se revelarán a terceros.
4. Sus derechos
4.1 Con el fin de crear transparencia en el procesamiento de su información, nosotros, como responsables del control, debemos informarle de sus derechos.
4.2 Derecho de acceso
4.2.1 Tiene derecho a solicitarnos información en cualquier momento, incluyendo, entre otros, qué información hemos registrado sobre usted, cuál es el propósito del registro, qué categorías de datos personales y receptores de información pueden incluirse y de dónde procede la información.
4.2.2 Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que procesamos sobre usted. Si desea una copia de su información personal, por favor envíe una solicitud por escrito a [email protected]. Se le puede pedir que documente que usted es la persona que dice ser.
4.3 El derecho de rectificación
4.3.1 Tiene derecho a que se corrija la información personal incorrecta sobre usted. Si encuentra que hay un error en la información que hemos registrado sobre usted, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros por escrito para que la información pueda ser corregida.
4.4 El derecho a suprimir
4.4.1 En determinados casos, tiene derecho a eliminar todos o parte de sus datos personales, por ejemplo, si revoca su consentimiento y no tenemos otra base jurídica para su tratamiento posterior. En la medida en que sea necesario un procesamiento adicional de su información, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, o para establecer, hacer cumplir o defender demandas legales, no estamos obligados a eliminar sus datos personales.
4.5 El derecho a limitar el procesamiento al almacenamiento
4.5.1 En determinados casos, tiene derecho a limitar el procesamiento de sus datos personales a su almacenamiento únicamente, por ejemplo, si cree que la información que procesamos sobre usted es incorrecta.
4.6 El derecho a la portabilidad de los datos personales.
4.6.1 En determinados casos, tiene derecho a que los datos personales que usted mismo nos ha proporcionado se faciliten en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transferir esta información a otro controlador de datos.
4.7 El derecho a objetar
4.7.1 Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que procesemos sus datos personales.
4.7.2 También tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación personal, al tratamiento de sus datos personales que llevemos a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos, véase la sección. 2.1 y 2.3.
4.8 El derecho a retirar el consentimiento
4.8.1 Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha dado para cualquier tratamiento de datos personales. Si desea retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
4.9 El derecho de queja
4.9.1 Tiene derecho a presentar en cualquier momento una queja ante la Inspección de Datos, Borgergade 28, 5, 1300 København K en relación con nuestro procesamiento de sus datos personales. La denuncia puede hacerse, entre otras cosas, por correo a [email protected] o por teléfono al +45 33 19 32 00.
5. Eliminación de datos personales
5.1 Información recopilada sobre su uso del sitio web, véase la sección 2.1. se borra a más tardar cuando no se utiliza el sitio web durante 2 años.
5.2 Información recogida en el contexto de las compras realizadas en el sitio web, véase la sección 2.2 será, por regla general, suprimido 3 años después del final del año natural en el que hizo su compra. Sin embargo, la información puede almacenarse durante un período más largo si tenemos una necesidad legítima de almacenarla durante un período más largo, por ejemplo, si es necesario para determinar, hacer cumplir o defender reclamaciones legales, o si el almacenamiento es necesario para cumplir con los requisitos legales. El material de contabilidad se conserva durante 5 años hasta el final de un año fiscal para cumplir con los requisitos de la Ley de Contabilidad.
6. Seguridad
6.1 Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas contra la destrucción, la pérdida, la alteración o el deterioro accidental o ilícito de los datos personales y contra el conocimiento o el uso indebido de personas no autorizadas.
6.2 Sólo tendrán acceso a sus datos personales aquellos empleados que tengan una necesidad real de acceder a ellos para realizar su trabajo.
7. Datos de contacto
7.1 RotoBed® ApS es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web.
7.2 Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, o si desea hacer uso de uno o más de sus derechos descritos en la sección 4, póngase en contacto con:
RotoBed Aps
Storegade 44
DK-6640 Lunderskov
Tel. no.: + 45 7550 5025
Correo electrónico: [email protected]
8. Cambios en la política de privacidad
8.1 Si se realizan cambios en nuestra Política de privacidad, se actualizará y siempre podrá encontrar la última versión en el Sitio web en “Términos y condiciones” – “Política de privacidad“.
9. Versiones
Esta es la versión 1.0 de la Política de Privacidad del RotoBed® con fecha 14/03/2020