RotoBed® ApS Handelsvillkor

Generell information

RotoBed® ApS
Storegade 44
DK-6640 Lunderskov

CVR-nr.: 25589580

Tel: 7550 5025

E-post: [email protected]

Avtal/handelsavtal
RotoBed® säljer och levererar produkter i enlighet med de villkor som anges i ett tecknat avtal eller i form av ett annat skriftligt eller muntligt avtal. Om inget annat anges i avtalet eller avtalet utförs allt i enlighet med de allmänna villkoren för avtal.

Ansvar
RotoBed® kommer att göra sitt yttersta för att betjäna alla kunder utan fel och på ett kvalificerat sätt. RotoBed® kommer att korrigera eventuella fel vid beställning/fakturering/leverans i enlighet med garantin och under förutsättning att kunden meddelar RotoBed® om felet inom en rimlig tidsram. I händelse av felaktig användning/överträdelse av garantivillkoren, påtar sig RotoBed® inget ytterligare ekonomiskt ansvar för direkta eller indirekta skador till följd av användning av RotoBed®-produkter.

Priser
RotoBed® reserverar sig för fel i våra angivna priser. Vidare förbehåller vi oss rätten att ändra listpriser utan förhandsgodkännande. Vid beställning garanterar vi dock att priset är giltigt i en månad. Bokningar görs för utsålda föremål.

Betalning
RotoBed® accepterar betalning med VISA, Mastercard, Maestro, verifierad med Visa, Mastercard Securecode, Yourpay och banköverföring. När du betalar med kreditkort ställer du en garanti för hela inköps- och leveranskostnaderna när du gör en beställning. Beloppet kommer att dras av från ditt konto när produkten skickas från vårt lager. Du kommer att få en e-postbekräftelse när du gör din beställning. Du kommer också att få ett e-postmeddelande när föremålet skickas från vårt lager.

Leverans och frakt
RotoBed® levererar enligt FOB Copenhagen, Incoterms® 2020. RotoBed® har följande leveranstider och fraktpriser:

Utanför EU:

Sjöfrakt: Leveranstid 4-5 veckor. Fraktpris 550 USD / 500 euro.

Flygfrakt: Leveranstid 1 vecka. Fraktpris 1350 USD / 1225 euro.

DPU (Delivered at Place Unloaded): För internationella utländska leveranser, skickas varorna till en terminal vid embarkeringshamnen/flygplatsen närmast din adress, varefter du tar ansvar för produkten.

Inom EU:

För vägtransport: Leveranstid 2 veckor. Pris: 190 Euro / 1425 kr.

För icke-överbryggad transport måste frakt beräknas på begäran.

DAP (Delivered at Place): Inom EU levererar RotoBed® beställningen till din adress.

Bokningar görs för oförutsedda händelser som kan påverka leveranspriser och leveranstider. RotoBed® förbehåller sig rätten att ändra fraktpriser framöver.

Garanti
RotoBed® erbjuder 3-års garanti om instruktionerna i bruksanvisningen följs. All elektronik från LINAK (fjärrkontroll, styrbox och motorer) täcks av 5 års garanti. Under garantiperioderna levererar RotoBed® därför reservdelar gratis om olyckan skulle inträffa. Samtidigt garanterar RotoBed® att kunna leverera reservdelar i minst 10 år från inköpsdatumet. RotoBed® manualer innehåller exakta beskrivningar av garantier och villkor för att upprätthålla garantin. I strid med dessa villkor förfaller garantin. RotoBed®-manualer innehåller ett felsökningsavsnitt. När du har identifierat felet kan du fylla i ett klagomålsrapport och skicka det till RotoBed® på [email protected] som sedan kommer att tillhandahålla en reservdel inklusive instruktioner om hur du byter ut det.

Annullering
Om du ångrar ditt köp på RotoBed® kan du skicka ett returformulär till [email protected] upp till 14 dagar efter mottagandet av leveransen. Ångerrätten gäller endast om varorna är oskadade och inte används. Varor måste returneras i originalförpackning. Beställningen måste returneras utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har utövat din ångerrätt. Köparen ansvarar för att artikeln är korrekt förpackade. Returfrakt betalas av köparen. Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen. Du bär risken för varorna från tidpunkten för leveransen av varorna tills vi har fått returen. Inköpspriset återbetalas när RotoBed® har tagit emot och godkänt statusen för den/de returnerade produkten.

Returadressen är som följer:

RotoBed® ApS
Sortebjergvej 19
DK-6640 Lunderskov.

Varor som inte omfattas av ångerrätten: RotoBed® vridsäng, som tack vare valet av annan textilfärg än standardfärgen har en tydligt distinkt personlig touch.

Ersättning:
Om du har betalat med banköverföring, ange bankinformation i form av registreringsnummer och kontonummer så att det avtalade beloppet kan överföras. Denna information kan lämnas utan risk via e-post eller annan elektronisk form, eftersom den inte är känslig information och endast kommer att användas för informationsändamål.

Integritet

RotoBed® samlar in och lagrar personuppgifter för olika ändamål, inklusive fakturering. Du kan läsa mer om behandling och lagring i vår integritetspolicy.

Version 1.0 04.2020